Mit dem Innovationsworkshop am 11.05.2023 konnten weitere konkrete Weichen für die Ausgestaltung des „Handwerklichen Dienstleistungszentrums Odenwald“ (HDO) gestellt werden. Neben dem Institut für Betriebsführung im DHI e.V. (itb) unterstützt vor allem S3 Medien den Aufbau der HDO-Plattform bei der Kreishandwerkerschaft in Erbach.
Bereits zum zweiten Mal lud die Kreishandwerkerschaft Odenwald regionale Experten und das gesamte HaDiL-Projektteam* zum innovativen Austausch ein, um das „Handwerkliche Dienstleistungszentrum Odenwald“ weiter auszugestalten. Dabei lag der Fokus auf drei Schwerpunk-ten:
Aufbau und Nutzung des Portals: Hier ging es vor allem um die Reflexion der Ergebnisse aus den Testläufen mit den ersten Handwerksbetrieben, die sich mit ihren handwerklichen Dienst-leistungen, Veranstaltungen, Gesuchen und Angeboten auf der Plattform des HDOs präsentie-ren. Diskutiert wurden Verbesserungsvorschläge zur Benutzerfreundlichkeit und Übersicht-lichkeit, zur optischen Gestaltung, zur Registrierung und zur Handhabbarkeit der Filterfunktio-nen. Weiterhin wurden Ideen für flankierende Informationen auf dem Portal gesammelt.
Social-Media-Konzept: Das „Handwerkliche Dienstleistungszentrum im Odenwald“ soll in Zukunft auf Facebook, Instagram und TikTok vertreten sein. Um bei Instagram nicht „bei Null“ starten zu müssen, wurde beschlossen, eine Kooperation mit der regionalen Webseite Was Jetzt Odenwald (mit 10.000 Followern) einzugehen.
Weiterentwicklung des Geschäftsmodells: Auf Basis des Business Model Canvas wurden neun Bestandteile des Geschäftsmodells erarbeitet. Der Workshop brachte neue Impulse zur detaillierten Weiterentwicklung dieser Bestandteile. Ziel ist die selbstständige finanzielle Tragfähigkeit des HDOs, welches einen Modellcharakter für andere ländliche Regionen haben soll.
*Das Forschungsprojekt „Handwerkliche Dienstleistungen im ländlichen Raum“ (HaDiL) wird vom Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft bis Mitte 2024 gefördert. Siehe Pro-jekthomepage www.dienstleistungszentrum-handwerk.de.
